e2bit-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

e2bit-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাইটে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার বর্তমান বাসস্থান বা ব্যবহারস্থল থেকে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে e2bit-এর সেবা প্রযোজ্য নয়।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন — কারো পক্ষ থেকে নয়।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য e2bit-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পরিবারের অন্তর্ভুক্ত একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হবে এবং বাতিল করা হতে পারে।

২.২ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, যোগাযোগের বিবরণ — অবশ্যই সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩ আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা

e2bit বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে আমানত গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।

৩.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময় ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা এর মধ্যে। উত্তোলন অবশ্যই আমানত করা পদ্ধতিতেই প্রত্যাবর্তন করা হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৩.৩ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা

উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে পরিচয় যাচাই ("KYC") সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহারকারীর তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতেই করা হয়।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায়, মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে — শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর (আমানত + বোনাস-এর উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ১০ = ৳১২,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• এক সদস্য একই প্রমোশন একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• e2bit যেকোনো প্রমোশন পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহার (বোনাস আরবিট্রেজ বা কোলাবোরেটিভ বেটিং) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা

e2bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।

আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

নিয়ন্ত্রকীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে e2bit সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করতে বাধ্য হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

e2bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বা সদস্যের নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• হালনাগাদ শর্তাবলী সাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন — সাইটের লাইভ চ্যাট বিকল্পের মাধ্যমে।
• ইমেইল: [email protected] — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।

বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে বিষয়টি ইমেইলে জানান। e2bit ন্যায্যতার সঙ্গে সমস্ত অভিযোগ পর্যালোচনা করে।